2026.09.10

シルバーウィーク期間中の発送・カスタマーサポートについて

シルバーウィーク期間中の発送・カスタマーサポートについて

平素よりDOLCE LICHEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、シルバーウィークに伴い、下記の期間中、発送業務およびカスタマーサポート業務を休業させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【発送業務 休業期間】
2026年9月19日(土)~2026年9月23日(水)

※9月17日(木)23:59までのご注文分は、9月18日(金)中の発送を予定しております。

休業期間中にいただいたご注文につきましては、9月24日(木)より順次発送いたします。

【カスタマーサポート 休業期間】
2026年9月19日(土)~2026年9月23日(水)

9月18日(金)17:00以降にいただいたお問い合わせにつきましては、9月24日(木)以降、順次ご回答いたします。
また、休業期間中はご注文商品の発送通知が通常より遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【シルバーウィーク明けの発送について】
9月24日(木)より発送業務を再開いたします。
ただし、シルバーウィーク期間中のご注文集中により、発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご注文順に順次対応いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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